Búsqueda
digital junto a Dos al Cubo
Búsqueda es un medio uruguayo independiente y enfocado en suscripciones que dio un salto de calidad en su estrategia digital junto a Dos al Cubo. Exploremos cómo triplicaron sus métricas de audiencias.
En la búsqueda de un impulso digital
En 2024, el semanario uruguayo Búsqueda se aventuró en el camino a la completa transformación digital.
“Estábamos en un momento en el cual necesitábamos hacer una transformación digital del medio, que había sido muy postergada a nivel institucional. Teníamos operaciones digitales pero queríamos hacer un cambio para mejorar nuestra presencia digital en distintas vertientes”, comentó Guillermo Draper, Editor General de Búsqueda.
Búsqueda es un semanario con un modelo enfocado en suscripciones para el acceso a sus contenidos digitales especializados.
“Necesitábamos un proveedor que facilitara y robusteciera nuestra transformación digital. El servicio que ofrece Dos al Cubo iba acorde con nuestros desafíos y nuestras necesidades hacia adelante”. Guillermo Draper, Editor General de Búsqueda
“El centro de nuestro trabajo hasta ese momento, por más que teníamos operaciones digitales, estaba concentrado en llegar a un deadline semanal con un producto robusto, una vez por semana. Y esporádicamente, sacar algunas cuestiones digitales si veíamos que el tema lo ameritaba”, puntualizó.
Partnership con Dos al Cubo
En el primer semestre del 2024, el partnership con Dos al Cubo tomó forma con el lanzamiento de los nuevos portales de Búsqueda y Galería, la revista hermana del medio, con un perfil que se enfoca en cultura y sociedad.
Guillermo remarcó que el proceso fue el resultado del trabajo “en conjunto con Dos al Cubo y nuestros equipos, para que respetara nuestra identidad y pudiera aprovechar lo mejor posible los productos de Dos al Cubo”.
“Podés contratar un proveedor muy bueno pero si el equipo no abraza ese cambio, no funciona. Eso también fue parte del proceso que trabajamos con Dos al Cubo en instancias de capacitación con los equipos. Hicimos buen uso de su formación en temas de SEO. Ese fue el desafío de la transformación”.
“Cambiamos los flujos de producción, pero también había que ayudar al equipo en la adaptación”, remarcó.
En conjunto con el desarrollo técnico del nuevo portal, Dos al Cubo delineó la estrategia de capacitación al equipo de Búsqueda.
“Si antes no usabas un CMS para publicar, sino que había un tercero que publicaba lo que vos escribías, eso ya es un cambio. Aprender cómo titular de un modo que sea más amigable con el soporte digital demanda aprender y buscábamos que los equipos entendieran por qué era bueno aprender eso y por qué funcionaba así”, explicó Guillermo.
Consultoría en audiencias que impulsa el crecimiento
El punto más significativo de la alianza entre Dos al Cubo y Búsqueda fue la implementación de una estrategia de consultoría especializada en audiencias y crecimiento digital.
“Sabíamos que necesitábamos aumentar la audiencia. Entonces hicimos un trabajo importante con el equipo de Audiencias de Dos al Cubo para ampliar la presencia en términos digitales”
Dos al Cubo cuenta con un Servicio de Estrategia de Audiencias, un equipo exclusivo y especializado en desarrollo digital con foco en SEO técnico y editorial, orientado a potenciar la presencia y relevancia en espacios claves como Google Discover y Search.
El equipo de Estrategia de Audiencias trabaja en auditorías técnicas y de contenido. Brinda acompañamiento clave en estrategias SEO, confecciona planes de contenido acordes a la línea editorial del medio y monitorea el punta a punta del crecimiento en métricas.
“El equipo de Dos al Cubo se adaptó muy bien a lo que planteamos. Encontramos puntos claves de colaboración con temas de audiencias como los focos electorales; ejes centrales de nuestra cobertura, en las cuales el equipo de Dos al Cubo nos ayudó con estrategias para que las notas commodities maridaran bien con nuestra propuesta de valor en estos temas más específicos, porque estamos en un eje temático que nos representa”, remarcó.
“Eso lo logramos con el equipo de audiencias de Dos al Cubo. Se demostró un valor en métricas de tráfico que nos interesaba subir. Y lo logramos manteniendo el perfil de temas que queríamos”
Guillermo explicó que al inicio del partnership, tenían encuentros semanales “muy interesantes con el equipo de Dos al Cubo, porque empezamos a tener conversaciones que antes no teníamos: qué publicar, cómo y a qué hora para generar tráfico”.
“Nosotros teníamos una centralidad en el producto semanal papel, y para la transformación es necesario tener el acompañamiento de alguien que venga de ese mundo y te vaya orientando”.
“Logramos entender cómo mantener nuestro perfil pero crecer en audiencias e impactar en potenciales nuevos suscriptores. Ese ida y vuelta con Dos al Cubo funcionó muy bien”
Rodrigo Santos, quién lleva adelante el trabajo del equipo de Estrategia de Audiencias de Dos al Cubo, definió el trabajo colaborativo con Búsqueda: "Para nosotros, el trabajo con Búsqueda implica un desafío constante para encontrar el diferencial para potenciar ese crecimiento. Nos enfocamos en brindar propuestas para desarrollar aspectos puntuales muy precisos, empujando sus puntos fuertes. Todo nuestro abordaje está hecho a medida del cliente, siendo muy conscientes del proceso de acompañamiento que tenemos que brindar a una redacción como la de Búsqueda"
Dos al Cubo también diseñó estrategias para Galería. Respecto a esto, Guillermo resaltó que “se trabajaron propuestas específicas para que ese contenido logre una mayor distribución, bien personalizado. Eso es clave”.
“En todos esos intercambios aprendimos un montón y llegamos a este acompañamiento que es el que el que necesitábamos en términos de audiencias, que incluye cosas que nos están sirviendo mucho y nos orientan para seguir mejorando nuestro producto”, subrayó Guillermo.
Impacto significativo en métricas
El partnership con Dos al Cubo fue clave para que Búsqueda lograra un salto importante en métricas.
“Triplicamos el tráfico desde que nació la nueva web y ese es nuestro nuevo piso”.
“Obviamente para nosotros es un éxito porque una de nuestras estrategias, cómo en cualquier modelo de suscripción, es que el funnel de conversión tenga una boca por donde ingrese y si tenés una boca más ancha, eso ayuda al resto del proceso”, enfatizó Guillermo.
“El CMS ayudó para que los equipos pudieran adaptarse porque es sencillo de utilizar y funciona. Eso también es importante y no se mide en métrica, pero se mide internamente en la relación de los periodistas con la herramienta”.
Resultados
Comparativa de Junio a Noviembre 2024 versus Diciembre 2023 a Mayo 2024
Esto es un caso de éxito
“Lo consideramos un éxito en ese sentido, porque triplicamos la métrica y cambiamos la forma de trabajar internamente”.
“Hay una alineación de objetivos, de construir comunidad entendida en cómo hacemos un paquete de cosas que lleven al usuario a ver un valor, que lo lleven a suscribirse. Porque al final del día, también es el objetivo. Conseguir ingresos y que paguen por un producto que nosotros consideramos que es bueno. Espero seguir trabajando con el equipo de Dos al Cubo en ese tema específico porque va a ser la clave”, concluyó Guillermo.
Sobre Busqueda
Búsqueda es un medio de comunicación uruguayo fundado en 1972, con un fuerte compromiso orientado al ejercicio del periodismo independiente. Su línea editorial tiene una tradición liberal que mantiene desde hace más de cinco décadas. Es un medio dedicado a la producción especializada en contenidos políticos, económicos, sociales, científicos, culturales y deportivos.