Google Analytics 4: ¿en qué se diferencia de Universal Analytics?

Google Analytics 4 es una de las herramientas más utilizadas para recopilar los datos más relevantes sobre el comportamiento de tu audiencia en tu sitio web. En Google Analytics 4: Qué es y para qué sirve, explicamos de qué se trata esta nueva herramienta y cómo funciona.

En este artículo, exploraremos las principales diferencias entre Universal Analytics y Google Analytics 4 y su impacto en la interpretación de datos.

Qué es Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) es la última versión de Google Analytics. Es una herramienta que proporciona métricas relacionadas con el compromiso, la retención y la monetización de los usuarios. Esto ayuda a los propietarios de sitios web a comprender mejor cómo interactúan los usuarios con su contenido y a mejorar su experiencia.

Google realizó cambios en esta herramienta centrándose en la experiencia del usuario. En esta nueva versión, utiliza un modelo de datos basado en el aprendizaje automático, que proporciona información más precisa y procesable sobre los usuarios de un sitio, su interacción y sus movimientos. Es una plataforma de análisis más completa y flexible, que puede rastrear datos de sitios web y aplicaciones.

Cuáles son las principales características de GA4

GA4 representa una evolución significativa de Universal Analytics, ya que está diseñado para abordar los desafíos actuales en la medición y análisis de datos. La arquitectura de GA4 brinda una visión unificada de los datos de los usuarios en todos los dispositivos. Algunas de las características clave de GA4 incluyen:

Seguimiento multiplataforma: GA4 puede rastrear datos de sitios web y aplicaciones, lo que le brinda una visión integral del comportamiento de los usuarios.
Datos basados en eventos: GA4 utiliza datos basados en eventos, en lugar de basarse en sesiones. Esto significa que puede realizar un seguimiento más preciso de los usuarios, relevando cada acción que puede realizar una persona dentro del sitio web.
Centrado en la privacidad: GA4 está diseñado teniendo en cuenta la privacidad. Utiliza una serie de funciones centradas en el usuario, como anonimizar las direcciones IP y limita la cantidad de datos que se almacenan.
Aprendizaje automático: GA4 utiliza el aprendizaje automático para proporcionar información predictiva sobre el comportamiento futuro de los usuarios. Esto es de gran utilidad, ya que permite comprender mejor el comportamiento de tu audiencia en el sitio para tomar decisiones basadas en datos.

Diferencias entre Universal Analytics y Google Analytics 4

El cambio de Universal Analytics a GA4 significa un salto hacia una herramienta totalmente nueva que está centrada en el usuario y que construye las métricas de forma diferente. A continuación, te contamos algunas diferencias clave entre ambas versiones:

Modelo de datos

GA4 utiliza un modelo de datos diferente al de UA. GA4 se basa en eventos, mientras que UA se basa en sesiones. Esto significa que GA4 rastrea eventos individuales, como cuando un usuario hace clic en un botón o ve una página específica. UA rastrea sesiones, que son grupos de eventos que ocurren dentro de un período de tiempo determinado.

Informes

Los informes GA4 son más personalizables e interactivos que los informes UA. Trae menos reportes estandarizados y abre la posibilidad de generar más y mejores informes personalizados.

Los informes de GA4 se pueden filtrar y segmentar de diferentes formas, y se pueden incrustar en sitios web o en presentaciones.

Privacidad

GA4 está más focalizado en la privacidad. Limita la cantidad de datos almacenados, y está diseñado para funcionar sin recolectar las direcciones IP.

Métricas y dimensiones

Google Analytics 4 presenta novedades en sus funciones y en la forma en que se construyen las métricas clave.

Por qué los datos son diferentes en Google Analytics 4 y en Universal Analytics

Cada plataforma de medición emplea distintos enfoques y algoritmos para registrar y presentar los datos. Por lo tanto, se generan variaciones entre las métricas obtenidas, lo que puede llevar a interpretaciones erróneas si no se consideran adecuadamente. A continuación, te contamos cuáles son las diferencias entre las principales métricas de Universal Analytics y Google Analytics 4:

Users

Aunque ambas versiones utilizan el término "Usuarios", la forma en que se calcula esta métrica difiere en UA y GA4:

En Universal Analytics, encontramos dos tipos de métricas de usuarios: "Total de usuarios" y "Usuarios nuevos." La métrica principal es "Total de usuarios", que representa el número total de usuarios que interactúan con un sitio web o aplicación en un período de tiempo determinado. Mientras que "Usuarios nuevos" muestra la cantidad de usuarios que visitan el sitio o la aplicación por primera vez.
En Google Analytics 4, a las dos métricas mencionadas anteriormente, se incorpora una nueva métrica llamada "Usuarios activos", que se convierte en la métrica principal de Usuarios. Esta representa el número de usuarios distintos que han visitado el sitio web o la aplicación en un período específico.

Pageviews

En cuanto a las Pagevies, también difieren las formas en que registran las interacciones de los usuarios:

En Universal Analytics, la métrica "Pageviews" representa el número de visualizaciones de páginas web. Por otro lado, en Google Analytics 4, la métrica "Views" es una combinación de "Pageviews" y "Screenviews".
En Google Analytics 4 la métrica "Views" engloba tanto las vistas de páginas web como las vistas de pantallas de aplicaciones. Esto se debe a que GA4 puede medir tanto sitios web como aplicaciones, lo que lleva a un cálculo diferente de las "Pageviews" en comparación con UA.

Sessions

También existirán diferencias en el cálculo de las sesiones. En GA4 es más flexible y no se reinicia en medianoche o al encontrar nuevos parámetros de campaña. Además:

En Universal Analytics, una sesión se define como un grupo de hits grabados para un usuario en un período de 30 minutos. Una sesión puede incluir pageviews, eventos, transacciones de comercio electrónico e interacciones en redes sociales.
En Google Analytics 4, una sesión se deriva del evento "session_start" y no tiene límite de tiempo en su duración. Además, GA4 no crea una nueva sesión cuando la fuente de la campaña cambia en medio de una sesión, a diferencia de Universal Analytics.

Google Analytics 4 representa una evolución importante, brindando un enfoque centrado en el usuario y una mejor interpretación de datos. A medida que esta herramienta evoluciona, es necesario conocer cómo los cambios impactarán en la interpretación de los datos.

En Dos al Cubo, entendemos lo importante que es para las redacciones Google Analytics como herramienta de datos. Por eso, ofrecemos capacitación para que estén actualizados y puedan aprovechar al máximo las nuevas funciones.

El mundo digital está en constante cambio, estamos a la vanguardia de las actualizaciones para permitirte mantener una ventaja competitiva.

Si deseas saber más sobre nuestros servicios y cómo podemos impulsar el crecimiento de tu medio digital, ponte en contacto con nosotros.